云山智暖石墨烯發熱膜時刻關懷，溫柔相守

云山智暖石墨烯自限溫PTC發熱膜從售前、售中、售后三大環節，以專業的技術、和敬業的態度呵護您的每一寸空間。用細心、精心、用心、帶給您安心、舒心、和稱心。

云山智暖石墨烯發熱膜售前:

1.       提供一個溫馨的購物環境，實行“見面四個一”(一個微笑，一句問候，一個手勢，一杯茶水)服務，讓客戶暖心。

2.       為客戶提供專業的指導建議，設立“一對一服務”，保證客戶能選擇到稱心如意的產品。

3.       下單后派專人上門進行勘測設計服務

A、 合理的線路規劃

B、 設計溫度控制器安放位置

C、 檢測及規劃配電箱斷路器及入戶線是否能承載地板大功率

D、 觀察地面是否需要找平，層高是否合理

E、  測量房間實際安裝面積并畫出戶型平面圖

F、  對戶型圖進行合理排版(將損耗降到低，將發熱面積加到大

G、 確定安裝時間及周期

云山智暖石墨烯發熱膜售中:

1.       在確認安裝時間后我們會在約定時間內送貨到客戶家里讓其清點貨物

2.       嚴格按照【云山智暖石墨烯發熱膜鋪設安裝條例】要求，以一絲不茍的服務態度保證工程的質量

3.       專人電工進行連接線連接

4.       專用遠紅外檢測儀進行檢測每塊地板是否正常運行

5.       安裝完畢，結清尾款，邀請業主一起驗收

6.       驗收完畢后，對安裝工人進行評分，我們將會對資料進行整理，發現不足，解決問題，讓顧客放心

7.       安裝過程全程進行施工檢測

云山智暖石墨烯發熱膜售后:

1、  親情回訪：顧客安裝完畢后，專業的客服人員進行時間回訪，及時了解顧客反饋信息

2、  真誠維修:設立“真誠維修專線”，全天后為用戶為用戶解決維修問題

3、  快速處理:接到顧客維修問題后，24小時內進行答復，72小時內解決問題

4、  跟蹤服務：對云山智暖石墨烯發熱膜用戶進行定期電話及上門跟蹤服務，及時掌握顧客反饋信息，時間解決問題

5、  服務監督:用戶對云山智暖石墨烯發熱膜的售后服務有任何不滿，都可以通過“服務監督電話”進行投訴，云山智暖保證72小時之內給客戶一個滿意的答復